Internet : on y croit
Les chats plus influents que les campagnes




Une étude montre que les commentaires sur les forums sont davantage crus que les campagnes

Est-ce une étude du genre « enfonce les portes ouvertes » ? Un peu oui… Elle a pourtant été réalisée par une équipe américaine de chercheurs en marketing réputés sérieux et publiée dans le Journal of Advertising.

On vous passe la méthodologie d’ailleurs rigoureuse pour aller directement au résultat : les volontaires ayant accepté de participer à l’étude accordent autant de crédit aux commentaires d’illustres inconnus d’un forum qu’aux messages de prévention émanant d’organismes de santé reconnus.

Cela fait belle lurette que les institutions – qu’elles soient ou non publiques – ont intégré la nécessité de prendre en compte les forums de discussion et les réseaux sociaux dans leurs préoccupations de communication.

Ce qui, hélas, n’empêche nullement les théories du complot sanitaire de croître et multiplier sur la toile…